Modifier ou Annuler une Commande

Il est possible de modifier ou annuler votre commande en nous envoyant un message via notre formulaire de contact. Cela nous permettra de prendre les mesures nécessaires au plus vite. 

Nous traitons ce type de demande en priorité. Cependant, il est important de mentionner que nous ne pouvons pas garantir l'annulation ou la modification de votre commande une fois qu'elle a été passée. Et plus particulièrement si :

  1. Votre commande est en cours de préparation. 
    Notamment dans le cas ou il s'agit d'un article commandé avec des retouches. 
  2. Votre commande a été passée lors d'une période de forte affluence.
    Il se peut que nous ne soyons pas en mesure de traiter votre demande avant la mise en préparation de votre commande, eu égards au nombre de commandes et sollicitations. 

Il est donc important de signaler votre désir de modification ou d'annulation aussi rapidement que possible. 

Enfin, nous vous encourageons à être attentif et à vérifier soigneusement les détails de votre commande avant de la confirmer.

Si vous avez des doutes ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est là pour répondre à vos questions ou vous portez assistance avant de finaliser votre commande.

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